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上海仁爱医院会员章程

2013-06-01 13:25:00来源:仁爱健康网
摘要:我院会员服务中心坚持以"顶尖技术树品牌,感动式服务创效益"为目标,不断满足各位贵宾个性化医疗需求,为每一位会员更健康、更美丽、更快乐竭诚服务……

上海仁爱会员服务中心

欢迎您成为上海仁爱医院会员服务中心的会员!感谢您对我们一贯的支持和信任!

上海仁爱医院是一家重点综合医院,立足上海,服务江、浙、沪及整个华东地区。十多年来,秉承"真诚、责任、精致、感恩、创新"的工作作风,赢得了社会各界的高度评价和赞誉,先后荣获了"上海市星级医院"、"上海世博会生命阳光馆爱心合作机构"、"上海医保定点医院"等称号,在上海及长三角地区享有较高知名度。医院设有美容外科、美容皮肤科、体检科、口腔科、中医康复科、眼科、妇科、耳鼻喉科、内科、外科、皮肤科、泌尿科等二十多个医疗科室,引进了大批国际先进设备和技术,依靠人性化的服务理念,赢得了公众的信任和口碑。

上海仁爱医院会员服务中心坚持以"顶尖技术树品牌,感动式服务创效益"为目标,不断满足各位贵宾个性化医疗需求,为每一位会员更健康、更美丽、更快乐竭诚服务,让会员享受更高品质的健康生活!

会员卡级别设置

健康银卡、健康金卡、健康钻石卡、健康至尊卡(专属定制卡)。

入会须知

1、符合入会条件的客户,必须提交以下相关材料:有效身份证件、联系电话,并填写好会员入会申请表。

2、健康银卡:当日消费2万或累计消费2万。

健康金卡:当日消费5万或累计消费5万。

健康钻石卡:当日消费10万或累计消费10万。

健康至尊卡:售价3、98万元/张,年服务3000元(专属定制卡)。

3、会员就医时需随身携带会员卡,若会员未带卡至本院就医,可报出身份证号、手机号、姓名、卡系列号等信息中的至少2项,方可接受会员服务。其中健康钻石卡、健康至尊卡顾客必须出示会员卡方可享受全程就医陪诊服务。

4、会员卡内积分不可转让,每两个自然年滚动清零一次(当年度积分不受影响)。参与积分兑换活动后,所有积分将按规则如数扣减,会员身份级别将不受积分情况影响。

5、医保项目不享受会员积分和会员服务。

会员权益

权益体系下的增值服务

★健康银卡

1、享受就医引导服务

2、定期获得各种健康资讯及会员刊物

3、会员积分兑换活动

4、参加仁爱医院会员中心组织的健康讲座

5、享受仁爱部分联盟商家的优惠

★健康金卡

1、享受健康银卡权益

2、全年免普通门诊挂号费,专家挂号费半价(特诊专家除外)

3、享受优先预约就诊及提供VIP候诊区贴心服务。

4、新会员享受增值服务----价值220元洁牙一次(需预约)

5、参加仁爱医院会员中心组织的各种会员沙龙

6、享受仁爱所有联盟商家的优惠

★健康钻石卡

1、享受健康金卡权益

2、全年免普通挂号费、专家挂号费(特诊专家除外)

3、提供就医全程专人陪诊服务

4、新会员可享受增值服务----价值500元健康体检一次(需预约)

5、参加仁爱医院会员中心组织的会员俱乐部活动

★健康至尊卡

仁爱(国际)全科私人医生服务

(购买价格3.98万元/每张,服务费3000元每年)

1、享受健康钻石卡权益(不享有积分权益)

2、价值1万元个性化健康体检。

3、价值1万元的针灸、药浴、推拿、经络调理疗程。

4、价值2万元中医养生药茶、调理汤剂和秋冬季膏方。

5、健康和临床医疗数据库模型建立,定性与定量的饮食、养生、运动与疾病趋势对比分析与改善建议。

6、三甲医院的专家预约与就医绿色通道。

7、紧急医疗情况下的专人协助。

8、会员个性化健康与医疗服务定制(费用另行商议)

会员章程

第一章:会员宗旨

第一条:仁爱医院全体员工郑重承诺:做每位会员的私人医院,做好每位会员的私人医生,打造会员全品质的健康生活。

第二条:仁爱医院会员中心倡导"更健康、更美丽、更快乐"的生活理念,以会员为中心,竭诚向每一位需要优质医疗和保健需求的人士提供全方位、个性化、高品质、专业性的医疗保健服务。

第三条:我们的服务宗旨-------"真诚、责任、精致、感恩、创新"。

第二章:会员权益

第一条:按照上海仁爱医院会员服务中心制定的等级制度确认相应级别的会员身份。

第二条:根据会员身份享受优先预约、免就诊挂号费、提供私人健康管家等相应权益。

第三条:持会员卡消费可按会员级别赠送积分,但医保项目药费、材料费、体检费、优惠项目不参与积分。

第四条:会员中心郑重承诺:未经会员本人书面同意,会员登记的一切数据资料均会严格保密,不向任何第三方透露。未经会员允许,不向会员以任何方式推送任何商业讯息。

第五条:会员可自主选择是否接受上海仁爱医院会员服务中心发出的各种健康资讯、健康提醒、会员活动。

第三章:会员义务

第一条:会员有遵守会员章程及爱护医院各类设施的义务。

第二条:会员有入会时填写真实资料并定期更新信息的义务。

第三条:会员在享受会员权益时有出示会员卡的义务。

第四条:会员应遵守相关法律法规,不得损害上海仁爱医院及其他会员的声誉和利益。

第五条:会员就诊消费和享受会员权益时必须确保消费单据与会员卡姓名相符,如因未履行本条款义务导致的不能享受会员待遇,损失由会员个人承担。

第四章:会员卡的使用规则

第一条:会员卡限本人使用。持卡人须保管和正确使用,因保管和使用不当而导致的损失由持卡人本人承担。原则上一份有效证件只能办理一张会员卡。

第二条:会员卡内积分不可转让,每两年滚动清零一次(当年度积分不受影响)。参与积分兑换活动后,所用积分将按规则如数扣减,会员身份级别不受积分情况影响。积分兑换单使用期限为打印之日起三个月有效。

第三条:会员就医时需随身携带会员卡,若会员未带卡至本院就医,可报出身份证号、手机号、姓名、卡系列号等信息中的至少2项,方可受会员服务。其中健康钻石卡、健康至尊卡顾客必须出示会员卡方可享受全程就医陪诊服务。

第四条:会员积分可享受相应赠送服务,积分兑换时需出示有效证件和会员卡。会员兑换礼品后,将从会员卡累计积分中扣除相应分值,但不可兑换现金,其剩余积分可在有效期内继续顺延,会员积分一经实现兑换,则会员已积分的消费项目不能产生退费。

第五章:会员卡升级

第一条:凡初次来上海仁爱医院的就诊客户均可办理健康卡一张,当日消费2万或累计消费2万晋升为健康银卡,当日消费或累计消费5万自动晋升为健康金卡,当日消费或累计消费10万自动晋升为健康钻石卡,当会员符合晋升标准时,我们会及时将会员卡晋级消息及相对应享受的权益以短信形式告知会员,通知会员及时到我院一楼服务台进行换卡。

第二条:会员卡升级后,原卡作废收回,原卡积分进行顺延,升级后即可享受新卡级别会员对应的权益。

第六章:会员资格的保留

第一条:仁爱医院会员中心将为会员永久保留会籍资格。

第二条:会员有违反章程条款的行为,会员资格终止。

第三条:会员有损害上海仁爱医院及其他会员信誉、权益的行为,会员中心有权单方面决定终止会员资格,清除会员积分。

第七章:会员卡积分奖励

第一条:会员积分标准为:健康银卡消费100元积1分,金卡消费100元积3分,钻石卡消费100元积5分。医保项目、药费、材料费、体检费、优惠项目不参与积分。

第二条:会员中心每年定期或不定期为会员提供丰富的积分兑换活动。

第三条:会员可依据积分情况,在指定期限内到上海仁爱医院会员中心出示有效证件和会员卡进行积分兑换,也可在电话或网上直接申请兑换(如需礼品寄送服务,邮费需会员自理),具体兑换办法及时间详见医院网站公告或短信通知。

第八章:附则

第一条:如持卡会员遗失上海仁爱医院有效会员卡,可通过4006703899转163/164服务热线进行紧急挂失,并联系会员中心办理补卡手续,免收工本费,原卡作废;当健康银卡升级时,需持有效证件及原会员卡到会员中心办理换卡手续,原卡回收,换领新的会员卡;会员卡的挂失、补卡、换卡并不影响会员积分的延续,系统自动将原卡的积分转至新卡;持卡会员如联系方式或其他资料变更可通过4006703899转163/164或通过网络在线更改,否则由此造成的会员未能享受到优惠服务的责任有持卡会员自行承担。

第二条:会员卡的所有权属于上海仁爱医院,如持卡会员违背会员章程约定的相关条款,我们有权单方面取消其用卡资格,并收回其会员卡。

第三条:上海仁爱医院负责本章程的制定、修订,并拥有解释权、修改权。请及时关注仁爱医院会员中心官方网站讯息。持卡会员无论是否得到通知,本章程一经修改公布,即行生效。

第四条:会员加入本会,即视为同意本章程的规定;

第五条:本章程解释权、修改权属上海仁爱医院会员中心。

责任编辑:郭丹
关键词:上海仁爱医院会员章程
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医院地址:上海市徐汇区漕溪路135号

上海仁爱医院官方微信

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