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我院2013年"优质护理服务工作"启动大会

2013-01-14 11:15:36来源:仁爱健康网
摘要:结合星级医院创建工作,为了进一步加强医院内涵建设,1月11日,新年伊始,我院2013年"优质护理服务工作"正式启动,医院领导及全体护理人员参加了本次大会。

结合星级医院创建工作,为了进一步加强医院内涵建设,1月11日,新年伊始,我院2013年"优质护理服务工作"正式启动,医院领导及全体护理人员参加了本次大会。

护理部刘虹美主任首先带领大家学习了卫生部关于优质护理服务的相关文件精神,对优质护理服务的概念、出台背景、推广必要性、护理工作标准等做了阐释。接下来刘主任图文并茂地向大家展示了国内外护理服务的特色,从护理工作流程、护理产品应用及护理人员管理等方面都体现了"以病人为中心"的服务理念,令护士们耳目一新,受益匪浅。

刘主任结合上海市开展优质医疗护理服务的要求,部署了我院2013年分阶段全面落实优质护理服务的措施,并要求每位护理人员都要认真学习文件精神,学以致用,将优质护理服务落实到工作中的每一个细节,切实为广大患者提供优质服务。最后,刘主任提出在新的一年里,我院将落实"以病人为中心"的责任制整体护理工作模式,结合医院的具体情况逐步探索护士岗位管理、绩效考核等等,充分调动护士的工作积极性,全力带领护理团队为仁爱医院的发展而共同奋斗!

我院医疗院长赵亮祥在讲话中表示,全力推进优质护理服务工作是医疗中心2013年的重要工作,医院将高度重视、精心组织,使优质护理服务工作成为医院的一个亮点。

刘锐院长在会上强调,要依靠优质护理服务工作提升品牌、增加患者满意度、提高效能,他要求护理部立足卫生部的文件要求,在提高护理质量上重点突破,为我院的跨越式发展增动力,使我院成为民营医院中优质护理服务的标杆。

种下美好,长出芬芳。"优质护理服务工作"的启动,将使我院的护理服务更上一个台阶,为患者带来"优质、高效、满意、放心"的医疗服务。

护理部刘虹美主任讲解优质护理服务的内涵,并做2013年优质护理服务工作部署

护理部刘虹美主任讲解优质护理服务的内涵并做2013年优质护理服务工作部署

会议现场

会议现场

刘锐院长在启动大会上讲话

刘锐院长在启动大会上讲话

责任编辑:郭丹
关键词:优质护理服务工作2013年
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